Seurakyselyjen tuloksia hyödynnetään junioritoiminnan kehittämisessä

FC Interin junioritoiminnan kehittämiseen on osallistettu seuran jäseniä erilaisten jäsenkyselyjen avulla. Säännöllisesti viimeisen viiden vuoden ajan kyselyillä on kartoitettu junioripelaajien, valmentajien, pelaajien perheiden ja eri seuratoimijoiden näkemyksiä seuran kehittämiskohteista ja vahvuuksista.

Jäsenkyselyn vastausmäärää pyritään korottamaan

Tänä vuonna seuran jäsenkyselyyn vastauksia saatiin 135, joka on noin 30 % seuran junioripelaajien jäsenmäärästä. Vaikka vastausprosentti kohosi viime vuodesta oli se silti suhteellisen matala ottaen huomioon seuran kasvaneen jäsenmäärän.

–Jäsenkyselystä saatava tieto on olennaista toiminnan kehittämisessä. Siksi vastausprosentin korottaminen tulee olemaan yksi seuraava kehityskohde. Jatkossa eri kohderyhmille suunnataan omia kyselyitä eri aikaan ja markkinoidaan niitä voimakkaammin, kertoo junioritoiminnan palvelupäällikkö Eveliina Hulkkonen.

Valmentajille ja junioripelaajille omat kyselyt

Valmentajille suunnatussa kyselyssä vastaajia oli 33 valmentajaa noin 60:stä. Pelaajakyselyyn puolestaan vastasi 129 junioripelaajaa noin 300:sta.

Tänä vuonna pelaajakysely kohdennettiin vanhempiin P13–P20-ikäluokkiin, jotka pystyvät vastaamaan kyselyyn ilman vanhempien apua.

Tuloksissa hyvää uuden strategian tuntemus ja sisäinen viestintä

Kaikkien eri kyselyjen tulokset osoittivat, että seuran jäsenet, valmentajat ja junioripelaajat viihtyvät hyvin seurassa, ovat sitoutuneita seuran toimintaan ja sen arvoihin.

Seuran arvoja kartoittavissa kysymyksissä parhaiten tunnistettiin ylpeys interiläisyydestä ja täysi panostaminen harjoitteluun ja peleihin. Seuran ja junioritoiminnan vahvuuksina pidettiin yhteisöllisyyttä, laadukasta valmennusta, keskinäistä kunnioitusta ja huolenpitoa.

–Pelaaja- ja valmentajakyselyjen tulokset vahvistavat arjessa havaittua positiivista suuntaa, seuratoiminta kehittyy ja vahvistuu jatkuvasti, iloitsee valmennuspäällikkö Jani Mäenpää

 

Seuran jäsenkyselyssä tunnistetuimmat seuraa kuvaavista arvoista olivat ylpeys interiläisyydestä ja junioripelaajien sataprosenttinen panostus jalkapalloharjoituksissa ja -otteluissa.

Kehittämiskohteina jäsenkyselyssä nousivat esiin mm. olosuhteet, joiden osalta toivottiin esimerkiksi Junior Cafèn laajempaa aukioloa kesäaikaan ja talviharjoitteluolosuhteiden parantamista. Valmennuksen osalta toivottiin lisää tasapuolisuutta ja oikeudenmukaisuutta. Muita kyselyssä esille nousseita kehittämiskohteita olivat käytöstapoihin, johtamiseen, organisaation toimivuuteen ja kasvattajan rooliin liittyvät teemat. Lisäksi toivottiin enemmän yhteisiä seuratoimijoiden tapaamisia ja profiloitumista nykyistä enemmän kilpaseuraksi.

Uudella kysymysosiolla kartoitettiin myös, missä määrin seuran jäsenet tunnistavat uuden strategian. Yli puolelle vastaajista (60 %) seuran strategia oli melko tai täysin tuttu. Lähes kaikki vastaajista (94 %) olivat samaa mieltä siitä, että seura osallistuu yhteiskuntavastuulliseen työhön, tai että seurassa vallitsee toisia huomioiva ja välittävä ilmapiiri (90 %).

Seuran toimintaan osallistumisen osalta enemmistö vastaajista (40 %) halusi olla mukana mieluiten joukkueen yksittäisissä tapahtumissa tai jossain roolissa joukkueen vapaaehtoisena (30 %). Seuran kotiotteluissa kertoi säännöllisesti käyvänsä noin kolmannes vastaajista (27 %).

Kyselyllä myös kartoitettiin seuran sisäistä ja ulkoista viestintää. Sisäinen viestintä koettiin suurimmaksi osaksi sujuvasti toimivaksi ja myös tarvittu tieto löytyi pääosin helposti. Suosituimmat tiedonhakukanavat olivat seuran kotisivut ja viikkokirje. Molempia tiedonhakuun käytti noin puolet vastaajista.

Seuraavaksi eniten tietoa saatiin kysymällä seuran henkilökunnalta (43 %). Lisäksi seuran toimintaan tarvittavaa tietoa haettiin sosiaalisen median kanavista, seuran sähköisestä jäsenrekisteripalvelu myClubista, what’s app- ryhmistä, Nimenhuudosta ja seurakäsikirjasta.

–Oli hienoa huomata, että yhä useampi seuratoimija on löytänyt seuran käsikirjan, josta löytyy junioritoiminnan erilaiset yhteiset ohjeet ja säännöt. Jatkossa käsikirjan näkyvyyttä tullaankin parantamaan, jotta se olisi vielä vahvemmin seuratoimijoiden päivittäisen toiminnan apuna, toteaa junioritoiminnan palvelupäällikkö Eveliina Hulkkonen.